Inteligência Emocional da Gestão de Pessoas

DURAÇÃO: 21H 

MODALIDADE

Presencial

Apresentação

A formação em Inteligência Emocional permite o fortalecimento de relações e ganho de autocontrolo, automotivação e empatia. Concorre para a melhoria da sua comunicação e permanência no mundo dos negócios com maior compreensão e controlo das emoções.

Destinatários|as

Profissionais pretendam compreender os mecanismos das emoções e utilizar a sua inteligência emocional para otimizar as suas relações profissionais.

Objetivos Gerais

Desenvolver a consciência emocional e adquirir as ferramentas necessárias para a implementação da inteligência emocional na gestão das relações

Conteúdos Programáticos

  • 1. Controlar a presença e a imagem
  • 1.1. Controlar a presença e a imagem
  • 1.2. Aprender a conhecer-se
  • 1.3. Identificar as mensagens implícitas enviadas para o interlocutor
  • 1.4. Adequar os gestos ao discurso
  • 2. Desenvolva a capacidade de influenciar positivamente
  • 2.1. Avaliar e tomar consciência do seu potencial
  • 2.2. Tornar positivas as diferenças
  • 2.3. Utilizar a criatividade e originalidade
  • 3. Melhorar o autocontrole
  • 3.1. Mecanismos que o ajudam a controlar ou evitar situações profissionais que provocam tensões
  • 4. Construir relações harmoniosas com os outros
  • 4.1. Ouvir, entender e ver o outro
  • 4.2. Observar de modo objetivo
  • 4.3. Desenvolver relações de confiança e respeito
  • 5. Ruptura nas relações
  • 5.1. Estratégias de conhecimento, avaliação e desenvolvimento do autoconhecimento
  • 5.2. Prever os conflitos e resolvê-los desde o início
  • 5.3. Detetar os comportamentos de aceitação ou de rejeição
  • 5.4. Canalizar os sentimentos e emoções chave para enfrentar as dificuldades: raiva, culpa, tristeza, med
  • 6. Saber gerir as relações com os outros em caso de conflito ou desacordo
  • 6.1. Resistir às influências negativas
  • 6.2. Expressar positivamente um ponto de vista

Outras Informações

Este curso pode ser realizado na(s) seguinte(s) localidade(s):

  • Em todo o território nacional
A definir

Habilitações académicas: (requisito obrigatório)

Grau académico mínimo: 12º Ano (completo)

Situação profissional:

Todas as situações profissionais são admitidas.

Coordenador/a Científico/a

A definir

Formadores/as

A definir

Preço

Sob orçamento

Localidades

Este curso pode ser realizado na(s) seguinte(s) localidade(s):

  • Em todo o território nacional

Requisitos mínimos de participação

Habilitações académicas: (requisito obrigatório)

Grau académico mínimo: 12º Ano (completo)

Situação profissional:

Todas as situações profissionais são admitidas.