Gestão de Armazém e Layout

Apresentação

A gestão do armazém está diretamente ligada à cadeia de valor, desde a receção de materiais e componentes à transferência de produtos acabados para os clientes finais, passando pelo abastecimento à produção. Com a crescente utilização de serviços externos de suporte à produção, o armazém passa também a ter um papel adicional de plataforma de ligação com esses mesmos subcontratados. A gestão de armazéns deverá ter em conta aspetos como a mão-de-obra, o espaço e a sua maximização e a movimentação dos materiais.

Destinatários|as

Responsáveis logísticos e de operações.
Responsáveis e chefes de armazéns.
Responsáveis por depósitos afetos a redes de distribuição e transporte.
Responsáveis por estaleiros de obras.
Colaboradores da empresa para os quais seja útil conhecer as melhores práticas de armazenagem.

Objetivos Gerais

Aquisição de competências críticas de gestão de armazém ou centro de distribuição, para gerir e coordenar as actividades do armazém através da aplicação de métodos de optimização das várias dimensões da gestão.
Conhecer e aplicar as melhores práticas quer na gestão de processos e de espaços.

Conteúdos Programáticos

• 1. Gestão de Armazéns
• 1.1. Conceitos base sobre gestão de armazéns;
• 1.2. Vectores de concepção do sistema logístico de execução;
• 1.3. Processos logísticos (manual de processos);
• 1.4. Infra-estruturas e recursos técnicos associados;
• 1.5. Estrutura organizacional (descrição de funções);
• 1.6. Sistemas de informação logísticos;
• 1.7. Dimensionamento e layout;
• 1.8. Projecto técnico (com base na solução logística);
• 1.9. Gestão de operações logísticas;
• 1.10. Métodos para optimizar o espaço e as operações;
• 1.11. Tableaux de bord e os indicadores de gestão de armazéns;
• 1.12. Garantia da qualidade de serviço;
• 1.13. Utilização de novas tecnologias como suporte da gestão de armazéns;
• 1.14. Gestão das principais funções do armazém;
• 1.15. Cálculo das necessidades de recursos humanos para a execução destas tarefas;