Ciclo Formativo: Vendas e Negociação Remotas e Presenciais

DURAÇÃO: 17,5H 

MODALIDADE

#godigital

Apresentação

Atravessamos um momento desafiante para as empresas e sua força de vendas. Cada vez mais a opção pelo desenvolvimento de reuniões remotas se vai impondo criando a necessidade urgente de preparar as forças de vendas para a adaptação dos seus processos a este novo cenário de distância social e retração no contacto presencial.


Curso 1- Venda Remota e Presencial: Saber vender Soluções (3h30)

Curso 2- Venda Remota e Presencial: Saber apresentar e fechar vendas (3h30)

Curso 3- Processo de Venda: condução de reuniões remotas eficazes (3h30)

Curso 4- Negociação I: Negociar à distância com todas as partes satisfeitas (3h30)

Curso 5- Negociação II: O outro Negociador vai querer voltar a negociar connosco (3h30)


Este programa será desenvolvido de forma totalmente on-line, em ambiente de sala virtual.

Destinatários|as

Profissionais que exerçam ou pretendam vir a exercer a sua atividade na área das vendas ou afins, com alto desempenho e melhores competências quer nos processos presenciais quer nos processos remotos.

Objetivos Gerais

Com este Ciclo formativo pretende-se preparar os participantes para os processos de venda e negociação eficazes, em contexto presencial e em cenário remoto.

Conteúdos Programáticos

  • 1. Venda Remota e Presencial: Saber vender Soluções
  • 1.1. Processo Pré-Venda
  • 1.2. Processo de Venda (presencial ou remota)
  • 2. Venda Remota e Presencial: Saber apresentar e fechar vendas
  • 2.1. Escuta ativa para apurar necessidades
  • 2.2. Apresentar uma solução e não um produto
  • 2.3. Principais objeções e como responder-lhes
  • 2.4. Como fechar a venda
  • 3. Negociação I: Negociar à distância com todas as partes satisfeitas
  • 3.1. O que é a negociação e os seus mitos
  • 3.2. Erros a evitar na negociação
  • 3.3. O Eu do Negociador
  • 4. Processo de Venda: condução de reuniões remotas eficazes
  • 4.1. Preparar a reunião: cenário, duração e criar a apresentação comercial
  • 4.2. Marcação e 1º contacto
  • 4.3. Criar empatia e impacto à distância
  • 4.4. Condução da reunião de forma a extrair informações pertinentes
  • 4.5. Follow-up da reunião realizada
  • 5. Negociação II: O outro Negociador vai querer voltar a negociar connosco
  • 5.1. Negociar de acordo com os diferentes estilos de negociação do outro
  • 5.2. Lidar com as táticas de negociação
  • 5.3. Negociar com negociadores difíceis

Outras Informações

Este curso pode ser realizado na(s) seguinte(s) localidade(s):

  • Online
Mariza Moreira
Mário Marques

Situação profissional: (a sua situação profissional tem de estar de acordo com uma das abaixo)

Trabalhador por conta de outrem

Trabalhador independente / conta própria

Desempregado

À procura do primeiro emprego

Estudante

Outro/a

Computador com ligação à internet, com microfone e câmara. Conhecimentos de Sistema Operativo Windows na ótica do utilizador.

Coordenador/a Científico/a

Mariza Moreira

Formadores/as

Mário Marques

Preço

554 € Isento de IVA

Localidades

Este curso pode ser realizado na(s) seguinte(s) localidade(s):

  • Online

Requisitos mínimos de participação

Situação profissional: (a sua situação profissional tem de estar de acordo com uma das abaixo)

Trabalhador por conta de outrem

Trabalhador independente / conta própria

Desempregado

À procura do primeiro emprego

Estudante

Outro/a

Computador com ligação à internet, com microfone e câmara. Conhecimentos de Sistema Operativo Windows na ótica do utilizador.