Organização de Viagens Internacionais

Apresentação

A complexidade dos negócios e o fenómeno crescente de globalização da economia têm obrigado empresas, entidades e instituições a expandirem a sua atuação a novos mercados, ampliando assim as fronteiras dos negócios efectuados. É, muitas vezes, neste âmbito que surge a necessidade da viagem corporativa.
É necessário as empresas disporem de uma gestão completa das suas viagens com a finalidade de redução de custos, maximização de tempo e aproveitamento de recursos humanos.

Destinatários|as

Profissionais responsáveis pelo planeamento, organização e marcação de viagens para colaboradores da empresa, centrais de compras, profissionais de GRH.

Objetivos Gerais

Conhecer e identificar de forma integrada todos os aspectos que devem ser observados na gestão das viagens corporativas.

Conteúdos Programáticos

• 1. Planeamento e Organização de viagens Corporativas
• 1.1. A viagem
• 1.2. RH a envolver na gestão da viagem
• 1.3. • a escolha do tipo de transporte
• 1.4. • a bagagem a preparar
• 1.5. • por avião
• 1.6. • ligações
• 1.7. • voos domésticos ou internacionais
• 1.8. • por automóvel
• 1.9. • alugueres
• 1.10. o escolhas e soluções
• 1.11. o tarifas
• 1.12. o motoristas
• 1.13. o recolha e entrega
• 1.14. o seguros
• 1.15. • outros tipos de transporte
• 1.16. • listagens de verificação (check lists)
• 1.17. Alojamento
• 1.18. • localização
• 1.19. • serviços internos
• 1.20. • reservas
• 1.21. Planeamento de itinerários
• 1.22. • planeamento
• 1.23. Passaportes
• 1.24. Reuniões e outras actividades
• 1.25. • planeamento das reuniões
• 1.26. • organização das reuniões
• 1.27. • liderança das reuniões
• 1.28. Apresentações em congressos, encontros ou outros eventos
• 1.29. • preparação
• 1.30. • organização
• 1.31. • a “não esquecer”
• 1.32. Vacinas e vistos
• 1.33. • Organismos responsáveis
• 1.34. • Organização temporal
• 1.35. Orçamento e gestão dos custos
• 1.36. As agências de viagens
• 1.37. resolução de casos práticos