Description
Numa era em que a imagem e a representação institucional desempenham um papel crucial na perceção das entidades públicas, a capacidade de organizar eventos e cerimónias com elegância, precisão e eficácia torna-se fundamental. Neste contexto, apresentamos o curso de Protocolo Avançado para a Administração Pública, uma formação cuidadosamente concebida para dotar os participantes de conhecimentos sólidos e competências práticas na área do Cerimonial e Protocolo.
Objetivos Gerais
Capacitar os participantes para a organização e gestão de eventos e cerimónias na Administração Pública, com o propósito de transmitir uma imagem credível e de prestígio da entidade organizadora.
Objetivos Especificos
- Desenvolver a capacidade de organizar pessoas, símbolos, espaços e sequências temporais em eventos e cerimónias.
- Adquirir conhecimentos sobre metodologias para a gestão protocolar eficaz em eventos ou cerimónias institucionais, considerando as diversas vertentes envolvidas.
- Preparar os participantes para a receção de entidades oficiais, nacionais e internacionais, aplicando as competências técnicas e comportamentais necessárias.
- Reforçar os conhecimentos e competências para que os eventos/cerimónias contribuam inequivocamente para a imagem institucional.
- Adquirir conhecimentos sobre metodologias para a gestão protocolar eficaz em eventos ou cerimónias institucionais, considerando as diversas vertentes envolvidas.
- Preparar os participantes para a receção de entidades oficiais, nacionais e internacionais, aplicando as competências técnicas e comportamentais necessárias.
- Reforçar os conhecimentos e competências para que os eventos/cerimónias contribuam inequivocamente para a imagem institucional.
Programa
1. Revisão, atualização e aplicação dos conceitos de Cerimonial e Protocolo.
2. Análise da Lei 40/2006. Os planos de seating nos diversos espaços e diferentes circunstâncias:
2.1. Critérios de precedências não-oficiais.
3. As boas práticas e as práticas a evitar na ordenação e colocação de bandeiras.
4. Planeamento e organização de encontros de trabalho nas diferentes fases.
5. Planeamento e organização de pequenas refeições de trabalho.
6. Apresentação de exemplos e casos práticos, nacionais e internacionais.
7. Aplicação prática à realidade institucional dos participantes.
2. Análise da Lei 40/2006. Os planos de seating nos diversos espaços e diferentes circunstâncias:
2.1. Critérios de precedências não-oficiais.
3. As boas práticas e as práticas a evitar na ordenação e colocação de bandeiras.
4. Planeamento e organização de encontros de trabalho nas diferentes fases.
5. Planeamento e organização de pequenas refeições de trabalho.
6. Apresentação de exemplos e casos práticos, nacionais e internacionais.
7. Aplicação prática à realidade institucional dos participantes.
Destinatários/as
Este curso é direcionado para uma variedade de profissionais que desempenham funções em comunicação, relações públicas, organização de eventos e protocolo, assim como para profissionais de assessoria e secretariado. Também é destinado a chefes de gabinete e assessores de instituições da Administração Pública, central e local, além de profissionais das áreas de turismo e hotelaria. Estudantes interessados nesses campos também são encorajados a participar e a enriquecer seu conhecimento.
Pré-Requisitos
Este curso não apresenta pré-requisitos
Coordenador Pedagógico
Mariza Moreira
Metodologias de Formação
Todas as ações de formação abrangem métodos e técnicas de formação diversificadas, adequadas pelos formadores às características dos formandos, aos conteúdos a abordar e ao momento formativo. Recorremos sempre a metodologias adequadas aos adultos. Serão utilizadas diferentes metodologias de formação, como método expositivo; interrogativo, demonstrativo e ativo. Simultaneamente serão trabalhadas as técnicas de: debate, brainstorming e trabalhos práticos individuais. Nesse sentido, a formação é desenvolvida com uma componente essencialmente prática, tendo em conta os interesses e as motivações do formando, de modo a permitir-lhe aperfeiçoar os seus saberes e capacidades, rentabilizando-as em todas as esferas da sua vida.
Métodos de Avaliação
Enquanto componente do processo formativo, procura-se garantir um sistema formal e rigoroso de avaliação da formação.
- Avaliação das Aprendizagens que considera os seguintes momentos: diagnóstica (aferição de pré-requisitos), contínua (participação, empenho, atividades realizadas) e sumativa (exercícios e testes e/ou exames finais, se aplicável).
- Avaliação da formação, realizada com recurso a inquéritos de satisfação de formandos, de formadores e de coordenadores.
- Avaliação das Aprendizagens que considera os seguintes momentos: diagnóstica (aferição de pré-requisitos), contínua (participação, empenho, atividades realizadas) e sumativa (exercícios e testes e/ou exames finais, se aplicável).
- Avaliação da formação, realizada com recurso a inquéritos de satisfação de formandos, de formadores e de coordenadores.
Certificação
O Certificado Profissional da INCURSO é emitido no fim da formação através do Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa (SIGO), na área criada especificamente para o registo das ações de formação não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, ao abrigo do n.º 6 do artigo 7.º do Decreto-Lei n.º 396/2007, de 31 de Dezembro e Portaria n.º 474/2010, de 8 de Julho, ficando associado ao Passaporte Qualifica - Registo Individual de Competências do formando.
- No final do curso os formandos que obtiverem registarem assiduidade mínima de 80% e aproveitamento têm direito a um Certificado de Formação Profissional conforme legislação em vigor.
- Os formandos sem assiduidade mínima e/ ou aproveitamento recebem uma Declaração de Frequência de Formação Profissional, na qual onde constará carga horária e módulos da formação.
- No final do curso os formandos que obtiverem registarem assiduidade mínima de 80% e aproveitamento têm direito a um Certificado de Formação Profissional conforme legislação em vigor.
- Os formandos sem assiduidade mínima e/ ou aproveitamento recebem uma Declaração de Frequência de Formação Profissional, na qual onde constará carga horária e módulos da formação.
Requisitos de Frequência
Requisitos de Frequência para a Formação Online:
Cada formando deverá estar munido de um computador com ligação estável à internet.
É recomendável para o bom funcionamento da sessão e interação entre formador e formando, deverão estar assegurados: webcam, microfone e colunas ou auscultadores.
É desejável que os formandos tenham conhecimentos de sistema operativo windows na ótica de utilizador.
Recomenda-se que seja feito acesso prévio à plataforma para testar os sistemas e a acessibilidade.
Mais informação
Testemunhos
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Coordenação Científica: Cristina Marques Fernandes
